初心者ためのクーリングオフ
クーリングオフが可能な場合
クーリングオフは消費者保護を目的とした制度ですが基本的には例外なので可能な条件を学びましょう。
クーリングオフ期間を過ぎてしまった場合
クーリングオフが適応される対象になるのは期間内という場合のみです。期間内を過ぎてしまった場合はそのほとんどが適応されません。取引時の状況や形態によって期間はさまざまなのでしっかりと期間を確認して迅速な対応でクーリングオフを可能の期間内に対応しましょう。しかし妨害行為などを受けて期間内に出来なかった場合などは、可能となる場合があるので安心しましょう。
クーリングオフ対象外の契約の場合
契約の形態によっては、そもそも初めからクーリングオフが適用していない契約があります。例えば国外の業者と契約した場合など国、または地方公共団体との契約などの消費者契約とは呼べない契約や通信販売契約などの使用することによって商品価値が損なわれる消耗品に関する契約は、クーリングオフの適用外となります。
その他の不可能な場合
他にも色々対象外な事がありますが一部紹介しておきます。消費者自らセールスマンを呼び出し契約をした又は、自ら業者に電話をかけさせて契約した場合。3000円未満の商品を受け取り、同時に代金を全額支払った場合。店舗で申し込み、または契約をした場合などです。しかし必ずしもクーリングオフが出来ないという事はなく例外もあるのでご注意下さい。
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